王先生与平台客服联系后，学创对方回复“已联系航空公司尝试申请补偿，但航空公司无补偿”，平台可以“协商补偿200元现金”。

对这样的处理结果，导课王先生并不认可。

就王先生的投诉情况，斯坦《民情直通车》栏目组向该第三方平台作了反馈。

第三方平台表示，学创此次情况是由于韩亚航空与加拿大航空在沟通过程中的失误造成的，学创事发后平台尝试与两家海外航空公司联系索赔事宜，两家航空公司均回应“无法赔偿”。

经沟通、导课协商，该平台表示愿意为王先生垫付额外行程产生的费用元，并对王先生表达了歉意。

斯坦（虞启忠杨升辉曹宸宇）【责任编辑：吴新生】